Vélo volé ou disparu ?
Fais une déclaration rapide. Velopass t'aide.
Une déclaration à la police exige les détails exacts du vélo — des détails que tu n'as plus sous la main quand ton vélo a disparu. Sauf si tu as Velopass.
Tout ce dont la police a besoin se trouve dans ton Velopass
Étape 1 — Signale ton vélo comme disparu
Connecte-toi à ton compte Velopass et va dans « Mon vélo ». Clique sur « Signaler comme disparu ». Le statut de ton vélo passe à REPORTED — la communauté Velopass est activée immédiatement.
Toute personne qui scanne ton Frame-ID voit que ton vélo est recherché et peut te prévenir de façon anonyme.
Étape 2 — Fais une déclaration en ligne à la police
Choisis ton pays pour le pas à pas.
Velopass est un opérateur agréé du fichier national des cycles français
En tant que résident français, ton enregistrement Velopass est automatiquement lié au FNUCI — le Fichier National Unique des Cycles Identifiés. C'est le registre officiel de l'État que la police et la gendarmerie utilisent pour suivre les vélos volés.
Concrètement : dès que tu signales ton vélo comme volé dans Velopass, le statut dans le FNUCI est mis à jour automatiquement. La police le voit instantanément.
Tu signales dans Velopass
Tu changes le statut de ton vélo en REPORTED dans ton compte Velopass.
Le FNUCI est mis à jour
Velopass transmet le changement de statut au FNUCI. La police et la gendarmerie ont accès à ce registre.
La police identifie ton vélo
Ton vélo est retrouvé ? L'agent scanne le code Velopass et voit immédiatement qu'il est volé — et qui en est le propriétaire.
Ton code Velopass EST ton identifiant FNUCI. C'est le numéro à 10 chiffres dont la police a besoin pour la plainte officielle. Tu le trouves dans ton compte Velopass.
Fais ta déclaration en ligne via Ma Sécurité. Ton code Velopass est l'*identifiant unique* que le formulaire demande — déjà dans ton Velopass.
Déjà rentré chez toi ?
Les assureurs belges et néerlandais exigent presque toujours une déclaration de police française. Lance la déclaration le plus vite possible via Ma Sécurité, même si tu es déjà rentré.
De quoi as-tu besoin au préalable ?
- Ton passeport ou ta carte d'identité
- Compte FranceConnect (facultatif mais recommandé)→ Sans FranceConnect : rendez-vous en personne obligatoire dans un commissariat ou une gendarmerie en France
- Ton code Velopass (= identifiant FNUCI)→ Déjà dans ton Velopass
- Marque, modèle, couleur et type de vélo→ Déjà dans ton Velopass
- Le numéro de cadre→ Déjà dans ton Velopass
- Lieu exact en France, date et heure→ Déjà saisis lors de ta déclaration dans Velopass — en tant que touriste, tu ne peux souvent plus te rappeler l'adresse exacte plus tard
- Photos du vélo→ Déjà enregistrées dans ton Velopass
Avec FranceConnect (recommandé)
Tu habites en France ou tu as un compte administratif français ? Alors tu fais la déclaration complète en ligne et tu reçois le procès-verbal officiel par e-mail.
Sans FranceConnect (touristes)
Remplis le formulaire en ligne, puis prends rendez-vous dans un commissariat de police ou une gendarmerie en France. Déjà rentré chez toi ? Utilise le chat 24/7 sur Ma Sécurité pour te renseigner sur les alternatives.
Va sur Ma Sécurité
Passe à la version anglaise en haut à droite.
Choisis « Vol »
Connecte-toi via FranceConnect ou en tant qu'invité
Remplis le formulaire
- • Identifiant unique : ton code Velopass
- • Lieu exact en France, date et heure
- • Chaque caractéristique du vélo
Reçois ton procès-verbal ou prends rendez-vous
Ma Sécurité dispose d'un chat 24/7
Déjà rentré chez toi et incapable de finaliser la déclaration entièrement en ligne ? Utilise le chat sur Ma Sécurité .
Étape 3 — Vélo retrouvé ? Signale-le !
Félicitations ! Connecte-toi à ton Velopass et marque ton vélo comme « Retrouvé ». Le statut repasse automatiquement à ALL CLEAR. Vérifie ensuite que ton Frame-ID est toujours intact — si ce n'est pas le cas, commandes-en un nouveau via notre webshop ou chez un vélociste Velopass.
Mon vélo est retrouvé →Pas encore de Velopass ?
Enregistre ton vélo maintenant pour que chaque détail soit toujours disponible — même quand tu n'as plus ton vélo sous la main.
Enregistrer mon vélo →