Vélo volé ou disparu ?
Fais une déclaration rapide. Velopass t'aide.
Une déclaration à la police exige les détails exacts du vélo — des détails que tu n'as plus sous la main quand ton vélo a disparu. Sauf si tu as Velopass.
Tout ce dont la police a besoin se trouve dans ton Velopass
Étape 1 — Signale ton vélo comme disparu
Connecte-toi à ton compte Velopass et va dans « Mon vélo ». Clique sur « Signaler comme disparu ». Le statut de ton vélo passe à REPORTED — la communauté Velopass est activée immédiatement.
Toute personne qui scanne ton Frame-ID voit que ton vélo est recherché et peut te prévenir de façon anonyme.
Étape 2 — Fais une déclaration en ligne à la police
Choisis ton pays pour le pas à pas.
En Belgique, tu fais une déclaration en ligne via Police-on-web. Cela t'évite un déplacement au commissariat.
De quoi as-tu besoin au préalable ?
- Ta carte d'identité (eID) ou l'app itsme
- Marque, modèle, couleur et type de vélo→ Déjà dans ton Velopass
- Le numéro de cadre→ Déjà dans ton Velopass
- Numéro de gravure ou passeport vélo→ Ton code Velopass suffit
- Lieu, date et heure exacts du vol→ Déjà saisis lors de ta déclaration dans Velopass
- Photos du vélo→ Déjà enregistrées dans ton Velopass
- Facture d'achat (si disponible)→ Liée à ton Velopass
Va sur police-on-web.be
Démarre une nouvelle déclaration
Connecte-toi via CSAM
Remplis le formulaire
- • Données personnelles en tant que propriétaire/déclarant
- • Faits : où et quand le vol a-t-il eu lieu ?
- • Objet : chaque détail du vélo (plus il y a de détails, plus les chances de récupération sont élevées)
Vérifie et envoie
Que se passe-t-il après la déclaration ?
Tu reçois un numéro de dossier et une confirmation. Le procès-verbal (PV) est rédigé par la zone de police locale. Tu as une assurance vélo ? Transmets le numéro de PV à ton assureur pour lancer ta demande d'indemnisation.
Consulte aussi gevondenfietsen.be
Les vélos volés sont souvent abandonnés quelque part. Consulte régulièrement www.gevondenfietsen.be — ton vélo pourrait y réapparaître.
Étape 3 — Vélo retrouvé ? Signale-le !
Félicitations ! Connecte-toi à ton Velopass et marque ton vélo comme « Retrouvé ». Le statut repasse automatiquement à ALL CLEAR. Vérifie ensuite que ton Frame-ID est toujours intact — si ce n'est pas le cas, commandes-en un nouveau via notre webshop ou chez un vélociste Velopass.
Mon vélo est retrouvé →Pas encore de Velopass ?
Enregistre ton vélo maintenant pour que chaque détail soit toujours disponible — même quand tu n'as plus ton vélo sous la main.
Enregistrer mon vélo →