Protection antivol + passeport vélo numérique

Toujours à vélo.
Tout
est réglé.

Un Frame-ID sur votre vélo — et vous avez toujours accès à la protection antivol, l'assistance, l'assurance et votre carnet d'entretien numérique. Quoi qu'il arrive.

Commandez votre Frame-ID →
À partir de 12,95 €
VÉLO FRAÎCHEMENT ACHETÉ ?
Votre Velopass est prêt

Votre vélociste ou fabricant a déjà posé un Frame-ID sur votre vélo. Vous avez reçu un e-mail de Velopass ? Votre Velopass est prêt — choisissez un mot de passe et c'est parti. Pas encore d'e-mail ? Scannez le Frame-ID sur votre vélo et tout se règle en un geste.

Ouvrez votre Velopass →Pas d'e-mail ? Scannez votre Frame-ID →
Pas encore de Frame-ID ?
Commandez votre Velopass Frame-ID

À partir de 12,95 €. Protection immédiate via votre passeport vélo numérique.

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Vélo d'occasion avec Frame-ID ?
Le passeport vous suit. À votre nom.

Acheté un vélo d'occasion avec un Velopass Frame-ID existant ? Enregistrez-le à votre nom — le passeport est tout simplement transféré.

Démarrer le transfert →
Vélo volé ou disparu ? → Lisez ce qu'il faut faire
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+200 000 cyclistes  ·  1 666+ vélocistes
Velopass Frame-ID sur un cadre de vélo
Scanne → accès à tout

Le Velopass Frame-ID

La clé numérique de votre vélo.Un scan. Tout est réglé.

Un Frame-ID sur ton cadre, un monde de possibilités dans ta poche.

Toujours au bon endroit.Que ton vélociste pose le Frame-ID à l'achat ou que tu le colles toi-même après une commande en ligne : il est conçu pour rester indestructible sur ton cadre toute la vie du vélo.
Accès direct à tout.Scanne le QR-code pour accéder directement à ton passeport numérique. Ton assurance et ton assistance dépannage sont toujours à portée de main, et tu planifies un entretien chez ton vélociste en quelques clics.
Lié au cadre.Le Frame-ID appartient au vélo, pas à la personne. À la revente, tu transfères l'historique et la protection en toute simplicité. Le Frame-ID reste sur le cadre, les données suivent.

Un doute sur un vélo d'occasion ? Scannez le Frame-ID ou recherchez par numéro de cadre et voyez immédiatement si un vélo est enregistré dans le registre Velopass.

Vérifier un vélo →

Tout au même endroit

Un Frame-ID. Toute une vie de vélo réglée.

Protection antivol

1 666+ vélocistes scannent automatiquement via leur caisse. Les cyclistes et la police qui scannent le QR voient aussi tout de suite que ton vélo est recherché.

Ton vélo. SECURED.

Le registre Velopass est européen et connecté aux registres nationaux officiels. En France, les vélos identifiés par un vélociste Velopass français portent un Frame-ID « VP » et sont enregistrés dans le FNUCI, via notre agrément APIC. En Belgique, le registre est lié à MyBike.

Vélo volé ou disparu ? Lis ce que tu dois faire →

Votre carnet d'entretien numérique

Chaque entretien et chaque réparation : documenté et toujours à portée de main. Tu vends ton vélo ? Un historique d'entretien complet augmente sa valeur de revente.

Charge ton Velopass dans Apple Wallet ou Google Wallet. Il est toujours sur ton téléphone. Pas d'appli, pas de connexion au comptoir.

Géré par ton vélociste Velopass — l'expert qui connaît ton vélo. Montre ton Wallet à chaque visite, même chez un autre magasin quand tu voyages.

Pass numérique Velopass dans Apple Wallet avec photo du vélo, marque, modèle, numéro de cadre et QR code

Assistance dépannage

Optionnel

Une panne en route ? L'aide est à un scan près. Accès direct à l'assistance dépannage, sans chercher ni attendre. Tu as déjà un abonnement d'assistance dépannage ? Ajoute-le à ton Velopass pour tout réunir au même endroit.

Assurance

Optionnel

Souscris une assurance vélo directement depuis ton Velopass, en quelques clics. Déjà assuré ? Ajoute ton assurance à ton Velopass pour tout réunir au même endroit.

Une propriété sans souci

Tout sur ton vélo au même endroit : caractéristiques, garantie, historique d'entretien complet et services actifs. Tu vends ton vélo ? Transfère le passeport au nouveau propriétaire en un clic. Ton investissement garde sa valeur, à vie.

Invitation reçue ?

Votre Velopass est prêt

Votre vélociste a posé le Frame-ID et enregistré votre vélo à votre nom. Il ne vous reste qu'à choisir un mot de passe.

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Vérifie ton e-mail

Tu as reçu un lien d'invitation de ton vélociste. Ouvre-le pour commencer.

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Choisis un mot de passe

Crée ton compte Velopass en quelques secondes.

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Ton Velopass est prêt

Ton vélo et ton passeport numérique sont liés à ton nom.

Ouvre ton Velopass

Commander un Frame-ID

Commandez votre Velopass Frame-ID

Un Frame-ID par vélo active votre passeport numérique pour toute sa durée de vie. Pour un seul vélo ou tout le foyer. Achat unique : pas d'abonnement, pas de frais cachés.

Les trois pochettes Velopass Frame-ID : Solo, Duo et Family
Solo
Duo
Family
Autocollant Velopass Frame-ID avec code QRVoici le Frame-ID : 25 x 25 mm, avec un code unique et un QR.

Via un magasin de vélos

Procure-toi un Frame-ID chez un vélociste partenaire et active ton passeport sur place.

Trouve un magasin près de chez toi →

Via la boutique en ligne Velopass

Commande ton Frame-ID en ligne et reçois-le chez toi.

Voir les formules →

Toujours en selle. Tout est réglé.

Votre Velopass est actif. Protection antivol, assistance dépannage, assurance et votre carnet d'entretien numérique — tout est accessible via un scan du QR-code sur votre Frame-ID.

La communauté Velopass

Votre vélo n'est jamais seul.

1 666+ vélocistes, cyclistes et policiers font partie de la communauté Velopass. Quelqu'un scanne ton Frame-ID ? Tu reçois aussitôt une notification.

Vélo volé ou disparu ? Suis notre plan d'action →

Chargement de la carte…

Vélo d'occasion avec Frame-ID

Le passeport vous suit. À votre nom.

Vous avez acheté un vélo d'occasion avec un Velopass Frame-ID existant ? Vous pouvez facilement transférer le passeport numérique à votre nom. L'historique neutre du vélo (entretiens, réparations et données de garantie) vous suit. Les services personnels comme l'assistance dépannage et l'assurance, vous les activez vous-même. Factures, prix et photos personnelles restent privés chez l'ancien propriétaire.

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Scanne le QR-code sur le Frame-ID

Scanne le QR-code sur le Frame-ID de ton vélo d'occasion.

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Demande le transfert

L'ancien propriétaire reçoit automatiquement une demande. Après sa confirmation, le vélo est officiellement à ton nom.

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Ton Velopass. Ton vélo.

Le passeport numérique est maintenant à toi. Tu obtiens un historique neutre des événements du vélo. L'assistance dépannage, l'assurance et les services actifs, tu les actives toi-même en quelques clics.

FOIRE AUX QUESTIONS

Tout ce que tu veux savoir

Tu ne trouves pas ta question ? Contacte-nous via WhatsApp ou par e-mail support@velopass.com

Tout d'abord, ce n'est pas facile : l'étiquette de sécurité (Frame-ID) est conçue pour se déchirer en cas de tentative de retrait — le matériau se désagrège en morceaux et endommage également la peinture du cadre. Chaque tentative laisse des traces évidentes.

Mais même si quelqu'un y parvient : lors de l'enregistrement, on enregistre aussi la marque et le numéro de cadre de ton vélo. Ton vélo reste traçable grâce à cette combinaison — tout comme une voiture sans plaque d'immatriculation peut toujours être retrouvée grâce à son numéro de châssis. L'Frame-ID, ça rend juste le processus plus rapide et plus facile.

De plus, Velopass bloque toute tentative de réenregistrement d’un vélo déjà connu, sur la base de la combinaison marque + numéro de cadre. Un voleur ne peut donc pas réenregistrer ton vélo à son nom.

Tu veux vérifier si ton vélo est enregistré ? Effectue une recherche par marque + numéro de cadre sur Vérification du vélo →

Oui. Commande un nouveau vélo «Frame-ID» via notre boutique en ligne ou dans un magasin Velopass près de chez toi. Une fois le vélo reçu, connecte-toi à ton compte Velopass, sélectionne le vélo et clique sur «Remplacer le vélo Frame-ID». L'historique de ton vélo et tous les services actifs sont conservés.

Connecte-toi à ton compte Velopass, sélectionne le vélo et clique sur « Transférer la propriété ». Tu recevras un code PIN par e-mail. Transmets ce code au nouveau propriétaire : il n'aura qu'à le saisir pour que le vélo soit enregistré à son nom. Tout l'historique du vélo sera transféré ; seules tes données personnelles et tes photos privées resteront confidentielles.

Tu peux utiliser ton code Velopass pour enregistrer ton vélo sur MyBike, le registre national belge des vélos. Tu bénéficies ainsi d'une double protection : à la fois au sein de la communauté Velopass et dans le registre officiel.

Ce sont deux numéros différents. Le numéro de cadre est le numéro de série que le fabricant a gravé sur le cadre de ton vélo. Le code Velopass figure sur l'étiquette Frame-ID collée sur ton vélo et te permet d'accéder à ton passeport numérique. Sur bikesearch.velopass.com, tu peux effectuer une recherche en utilisant l'un ou l'autre.

Velopass est un opérateur d'identification de cycles agréé, référencé par l'APIC. En France, les vélos identifiés par un vélociste Velopass français reçoivent un Frame-ID dont le code commence par « VP » — spécifique au marché français — et sont enregistrés dans le FNUCI (Fichier National Unique des Cycles Identifiés), conformément à la loi d'orientation des mobilités. Votre passeport numérique Velopass et votre enregistrement officiel ne font qu'un.

Voici les trois statuts de la communauté Velopass :
•TOUT VA BIEN : le vélo est enregistré et n'a pas été signalé comme volé. Tout va bien.
•SIGNALÉ : le propriétaire a officiellement signalé la disparition du vélo. La communauté participe aux recherches.
•NON ENREGISTRÉ : le vélo ne figure pas dans la base de données Velopass et n'est pas encore protégé.

La gravure a presque disparu — et à juste titre. Les vélos modernes en carbone ou en aluminium s’abîment au contact d’une machine à graver. Sur le carbone, la gravure peut même endommager irrémédiablement la structure du cadre. Les vélos électriques ont également des câbles internes qui passent à l’intérieur des tubes.

Avant, ton numéro d’identité national était gravé — ce qui représentait un risque pour la confidentialité. Ton identité était littéralement visible sur ton vélo.

L'autocollant Velopass remplace complètement cette pratique :
•Aucun dommage au cadre — l'autocollant adhère, il ne raye pas
•Aucune donnée personnelle sur l'autocollant — toute personne qui le scanne ne voit que le statut (libre ou signalé), jamais tes données
•Inviolable — le matériau se désagrège en morceaux si quelqu’un tente de l’enlever
•Transférable — lors de la revente, tu remets le passeport numérique au nouveau propriétaire, sans avoir à le réenregistrer
•Passeport numérique — preuve d’achat, numéro de série et historique d’entretien, le tout au même endroit

L'application disponible sur l'App Store et Google Play est l'application «Velopass Pro », réservée exclusivement aux magasins de vélo. En tant que cycliste, tu te connectes via velopass.com. Clique sur « Se connecter » en haut à droite ou rends-toi sur app.velopass.com/login.

Deux étapes. Avant l'achat : vérifie l'état du vélo sur bikesearch.velopass.com — tu seras ainsi certain que le vélo n'a pas été signalé comme volé ou perdu. Après l'achat : demande à l'ancien propriétaire de te céder la propriété via son compte Velopass. Le vélo sera alors officiellement à ton nom.

Si ton vélo a été enregistré via un magasin de vélos Velopass, ce magasin est déjà associé automatiquement. Tu veux choisir un autre magasin ou en ajouter un ? Rends-toi dans ton compte Velopass, dans la rubrique « Mon magasin de vélos ». Tu peux modifier cette information à tout moment.

Il existe deux cas où l'immatriculation fonctionne différemment :

Ton numéro d'Velopasse commence-t-il par VP ? Dans ce cas, tu l'as très probablement acheté en France. En France, l'immatriculation des vélos est obligatoire et doit être effectuée par le vendeur, c'est-à-dire le magasin de vélos. Le magasin immatricule le vélo au moment de la vente ; tu ne peux pas le faire toi-même en ligne. Contacte ton magasin de vélo si l'enregistrement n'a pas encore été effectué.

S'agit-il d'un vélo en leasing ? Les vélos en leasing sont enregistrés au nom de la société de leasing (Joule fait exception — dans ce cas, tu disposes de ton propre compte). Dans ce cas, tu n’as pas de compte Velopass personnel, mais le magasin de vélos peut lire les données de ton vélo et ajouter des opérations d’entretien. Ton vélo a-t-il été perdu ou volé ? Signale-le à la société de leasing — elle pourra marquer le vélo comme manquant.

D'autres questions ?

Notre équipe est là pour t'aider.

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