Datenschutzerklärung

Wie wir deine Daten schützen

Zuletzt aktualisiert: 17. Mai 2026

1. Wer sind wir?

Velopass BV, mit Sitz in der Stokerijstraat 29/Bus a1, 2110 Wijnegem, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE0777.359.681, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten über diese Website und die Dienste von Velopass.

2. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben nur Daten, die für unseren Service notwendig sind:

  • Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
  • Fahrraddaten (Rahmen-ID, Marke, Modell, Foto)
  • Kontoinformationen und Anmeldeverlauf
  • Nutzungsdaten und Interaktionen mit unserem Dienst

3. Wofür verwenden wir deine Daten?

Deine Daten werden verwendet für:

  • Einrichten und Verwalten deines „Velopass“-Kontos
  • Fahrradregistrierung und Eigentumsnachweis
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Statistische Analysen zur Verbesserung unseres Service

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies:

  • Funktionale Cookies: die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind (z. B. Sitzungsverwaltung).
  • Analytics-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese werden erst gesetzt, nachdem du deine Einwilligung gegeben hast.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner am unteren Seitenrand ändern.

5. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Die Daten zur Fahrradregistrierung werden so lange gespeichert, wie dein Konto aktiv ist.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht:

  • Auf deine Daten zugreifen
  • Lass deine Daten berichtigen oder löschen
  • Verarbeitung einschränken
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Lass deine Daten übertragen

Schreib uns unter privacy@velopass.com um diese Rechte auszuüben.

7. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen, darunter Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

8. Kontakt

Hast du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Schick uns eine E-Mail privacy@velopass.com oder nutze unser Kontaktformular.